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Ibero America Web Services

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Discovers Company desde 1996 siempre se ha caracterizado por el fuerte compromiso con sus clientes. Siguiendo esta orientacion, busca desarrollar relaciones de largo plazo con cada uno de ellos, lo que exige entregar consistentemente productos y servicios de calidad.

Es por esto que hemos implementado sistemas de gestion de calidad que garanticen la excelencia de los servicios y el continuo perfeccionamiento de los procesos. Todo esto le genera un beneficio directo al cliente, que tiene una mayor garantia del cumplimiento de los niveles de servicio acordados.

Nuestra gestion de calidad se basa en tres pilares fundamentales:

1. Personas: la preocupacion permanente por la capacitacion, motivacion, la actitud de servicio hacia los clientes y el reconocimiento a sus empleados.

2. Procesos: mediante la incorporacion de modelos de madurez de reconocimiento internacional, como son:

* ITIL (IT Infrastructure Library): comprende un conjunto de mejores practicas para la gestion de servicio de TI.
* ISO 9001:2000: sistema de gestion de calidad, basado en procesos, cuyo foco esta en la su mejoramiento continuo y en la satisfaccion de los clientes.
* CMM (Capability Maturity Model): conjunto de mejores practicas para el desarrollo de productos de software. Actualmente Discovers Company posee la certificacion CMM 3.
* PMO (Project Management Office): metodologa de calidad en gestion de proyectos.

3. Herramientas: sistemas de informacion desarrollados por Discovers Company que recogen la amplia experiencia de mas de 10 anos en la entrega de servicios de TI a nivel latinoamericano. Sistema que evoluciona, reflejando el aprendizaje de la organizacion a traves del tiempo en el ambito de los servicios de TI.

Finalmente, la direccion de Discovers Company esta firmemente comprometida con la entrega de servicios de calidad, condicion indispensable para su viabilidad.
Company NameIbero America Web Services
Business TypeBuying Office, Agent, Business Service (Transportation, finance, travel, Ads, etc)
Total No. Employees11 - 50 People
Year Established1996
Contract ManufacturingOEM Service Offered   Design Service Offered   Buyer Label Offered  
Total Annual Sales VolumeUS$1 Million - US$2.5 Million
Export Percentage11% - 20%
CityMontevideo
Province/StateMontevideo
Country/RegionUruguay
Company Websitehttp://www.iberoamericaweb.com
Contact PersonMr. Martin Rocha
Telephone5***********5  View all, please login
Street AddressCno La Paloma 1852 BIS
sell123 URLhttp://www.sell123.org/company/Uruguay/918111.htm

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